IC卡服务进校园 倡导公交绿色行
日期:2023-09-02 点击量:
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近日,营业中心IC卡班转变工作思路,以荆楚理工学院新生开学季“黄金期”为切入口,通过以迎新公交车宣传服务为首站,校内流动宣传服务为主阵地的服务模式,不断拓展服务对象,将“公交上门便民服务”延伸至学院迎新现场。
活动前期,营业中心精心策划,制定方案,提前与校方联系沟通,确保活动有序开展。
活动现场,工作人员们热情地向学生们介绍荆门的风土人情、著名商业区及游玩景点,并娴熟地介绍途径公交线路、“荆门公交” 微信公众号实时公交查询功能,大力推广荆门公交的安全、便捷、优质服务,同时将“支付宝电子公交卡”乘车优惠带到广大师生身边。
通过面对面沟通交流,营业中心充值员的营销意识和沟通能力得到了进一步提升。
“这次公交服务进校园不仅给我们带来了便利和实惠,也让我们了解公交,从而愿意选择公交”。一位学生对我们的服务表示认可。(通讯员:陈羽)