3月26日,我市首条以青年团员为服务力量,争创“文明示范公交线路“在荆门公交56路线上启动。
56路线为生态运动公园—万达—一医南院-掇刀区政府,该线路至2016年1月26日开通以来,随着掇刀城区和漳河新区的快速发展,深受沿线居民欢迎,有效解决了该区域职工上下班、市民出行不便的问题。为进一步引导公交青年职工弘扬良好的职业道德,争创一流的服务、一流的业绩、一流的队伍,展现荆门公交青年职工的良好精神面貌,发挥青年职工朝气蓬勃工作精神,公司将纯电动运行的56路推为创建青年文明线,力争以点带面增强服务意识,创新服务品牌,全方位为市民提供高效、便捷、优质的公交出行服务。
争创“青年文明公交线路活动”从3月26日启动,11月26日考核验收,旨在通过开展创建活动,以点带线、以线带面,在荆门公共交通集团有限公司内掀起“比、帮、超”,“学、赶、赛”的竞争氛围,促进“两个效益”全面提高。创建青年文明线路以驾驶员的安全驾驶、规范营运、文明服务为主要指标,实现软硬件服务“四化”,即“亮化、净化、美化、序化”。“亮化”实现营运标识显亮,服务引导温馨;“净化”实现车辆设施洁净,乘坐方便舒适;“美化”实现着装化妆优美,服务用语文明;“序化”实现营运班次有序,接送安全准点。同时,在车内设置意见箱和监督电话,在车头张贴了争创标示、“争做文明先锋,展示青年风采”宣传口号,车厢内醒目张贴“青年文明号竭诚为您服务”承诺,二公司还与参与争创活动的驾驶员公司签订了《文明服务承诺书》,为我市争创文明城市贡献公交力量。 (通讯员:王雄峰金波)