9月28日—10月3日的2016年荆门市爱飞客飞行大会期间,荆门公共交通集团公司紧紧围绕安全就是底线,抽调车况优良、卫生整洁、服务优质的200辆空调公交车,领导靠前指挥,全员上阵,科学调度,积极投入到为观众的免费摆渡工作中。在从9月28日、29日的预演直至到10月3日的飞行大会闭幕,公交公司4个免费摆渡点共发送班次4000余趟次,疏导游客29万人次,受到社会各界的一直好评。
为做到安全服务保障工作,公交公司结合实际,制定了《2016年荆门市爱飞客飞行大会公交车交通保障方案》,成立了由总经理赵吉美任组长、分管安全的常务副总经理张国军任副组长,公司领导班子成员、三个营运公司负责人、安全管理人员任成员的领导小组。从9月26日起,公司对两个营运公司参加爱飞客摆渡车辆的驾驶员进行优质服务、安全学习教育,宣读了《爱飞客飞行大会文明出行倡议书》,要求全体参战人员,当好东道主,人人做贡献,把方便让给客人,展示荆门人民热情好客的良好形象。9月27日公司按照安全保障方案,进行了爱飞客摆渡车辆预演,确保了所有参加摆渡车辆驾驶员熟悉了场地、站点和运行线路,为摆渡畅通奠定了基础。同时,公司还对参加参加爱飞客摆渡的所有车辆进行上地槽检车,发现问题及时修复,确保无故障车参加营运。
9月30日开幕式当天,观众人数达9万人次,给公交带来了历史上的压力和考验。公司按组委会的要求,公司主要负责人亲自带队,在摆渡公交处安排安全员、公交志愿者引导,上下车排队,做到安全有序。领导小组人员全天候值守现场,现在指挥,现场调度,无论在早上5:50的接送300名自愿者入场,还是6:30点准时从市内天鹅广场的免费公交摆渡、生态运动公园摆渡、爱飞客停车场摆渡,飞机内摆渡场,保障做到准时、有序、安全。特别是中午午餐时间,都是恰逢市民退场回家时间,公交驾驶员、安全领导小组人员、公交安全员、公交志愿者延迟午饭时间,放弃中午休息时间,合理调度车辆、指挥车辆有序停靠,让乘客排队上车,认真履行职责,保障乘客来的顺利,走的顺畅,坚持在每日下午的19:40,将最后一名乘客送到摆渡点,才收班。井井有序,接连不断的公交摆渡,确保了万无一失,展示了荆门公交服务大会的能力,展示了公交人良好的精神风貌,确保了飞行大会的安全圆满。
据统计,2016年荆门市爱飞客飞行大会期间,荆门公交共抽调200辆公交车,400名驾驶员,80名管理人员、60名公交志愿者、20名应急人员,车辆运行4000余趟次,安全摆渡观众30万余人次,做到了无事故,优质服务,圆满完成2016年飞行大会的免费摆渡任务。