2015年11月30日上午，东宝区龙泉街道工作人员吕华芳致电荆门晚报记者，对一名年轻公交车司机的热情服务和拾金不昧的行为给予高度评价，称赞这是公交正能量，社会真需要。

　　吕华芳介绍，11月29日下午4时30分左右，她带着孙子从天鹅广场南边雨霖路搭乘1路公交车前往市中心客运站，上车时，由于带着孙子，还有孙子所骑的儿童自行车，很是不便。让吕华芳没想到的是，她所乘的公交车司机是位年轻男司机，不仅没有埋怨她的不利索，还主动从驾驶室上下来，给她帮忙。吕华芳很是感动，还以为会被司机骂，哪想不仅没有挨骂，反而还得到以前乘坐公交车没有的礼遇，她对这名公交车司机连声称谢。

　　抵达市中心客运站台后，吕华芳带着孙子和儿童自行车下车。当她下车后，没走几步远，发现自己随身的一个挎包落到了公交车上。

　　吕华芳致电公交公司，将自己落包到公交车上的事讲述了一遍，让她又没想到的是，半小时左右，那名年轻的公交车司机开车抵达市中心客运站台，将落在车上的挎包交给了她。经清点，包里银行卡、证件和2000余元现金完好无损。为表谢意，吕华芳当场拿出200元递给年轻司机，却被婉言谢绝了，该司机也不告诉她自己的姓名，一个劲地说：“这是应该的”。整车乘客对该司机举动连声称赞。

　　事后，吕华芳从其他公交车司机那得知，该年轻公交司机名叫孙正。

　　原来，吕华芳将挎包落在公交车座位上后，被旁边乘客发现并将挎包交由孙正保管。当孙正第一时间从公司处获悉吕华芳正在市中心客运站台等候时，他便将挎包物归原主。

　　吕华芳为荆城有这么优秀的公交车司机感到高兴，她找到公交公司相关人员，对该司机的细致服务大加赞扬，并制作了一面锦旗送往公交公司。

　　荆门公交集团公汽二公司党支部书记金波称，公交事业属于服务行业，他们的服务理念不仅是为乘客提供安全便捷的乘车环境，还要为每位乘客周到细致地服务，今后，公交人将一如既往为荆城人民和八方来客打造一个更安全、舒适的乘车环境。