本报记者 吕书慧 通讯员 金波
1月14日上午,在城区中心客运站公交站台处,一女士抱着宠物狗上公交车时,被驾驶员制止。为此,双方发生些不愉快。
荆门公交集团公司解释,公司有明文规定:乘客不得携带宠物乘车。可在具体执行过程中,总会碰到部分乘客不理解,但若不制止,又会被其他乘客吐槽。
事件回放:宠物狗被拒上车引争执
“这件事已经握手言和了。”荆门公交集团公汽二公司10路车队队长陈丽说,事情其实很小。
14日上午9时许,在公交线上巡线的陈丽接到了一位10路公交车当班司机的电话,反映一位乘客强行带宠物狗上车。陈丽很快赶到现场。当事乘客是一位中年女士,抱着宠物狗上车刷卡前,驾驶员提醒她带着狗不能上车。女士不能理解,仍强行上车,与驾驶员发生争执。陈丽赶到现场时,这位女士情绪比较激动,并且还有一些市民围观。陈丽说,这位女士抱着的宠物狗体型较小,的确从外表看,感觉挺温顺。但是,公交公司有规定,乘客携带宠物是不能乘车的,驾驶员制止乘客的行为也没错。因为公交车属于公共场所,是为大众服务的,陈丽向乘客解释了相关规定,还列数了宠物上车可能会给其他乘客带来不便甚至伤害的后果。陈丽说,经过沟通,很快获得了当事乘客的理解。
“驾驶员和乘客之间,还是缺乏理解。”陈丽告诉记者,就在去年年中,有一次一位乘客在公交车上摔倒了,找驾驶员理论。当时乘客说的理由就是被车上其他乘客带的宠物狗吓得摔倒的,而驾驶员没有尽到制止宠物上车的义务。
司机说法: 宠物带上公交车不安全
为什么不能带宠物上车?开了20年公交车的驾驶员周于宏说出了自己的看法,宠物主人爱宠物的心情,能够理解,但宠物毕竟不会自控,除了可能在车上大小便,影响环境卫生外,关键还在于威胁他人安全。公交车空间相对封闭,人员也比较多,行车过程中会左右摇晃,平时看起来温顺的宠物,说不定会因此情绪不稳定。加上不是所有的人都喜欢小狗、小猫等动物,甚至有不少人害怕猫狗,并且也不能保证这些小动物身上没有携带疾病,因此,如果带宠物上公交车肯定会对其他乘客带来心理上的不适或负担。
“有些宠物体型较小,说不定会被其他人踩到,为此扯皮的事也不是没发生过。”周师傅说。刘明才师傅是3路公交车的一位老司机。在接受采访时,他特别提到了驾驶员制止乘客携带宠物上车的难度。有一次,刘师傅制止乘客带宠物上车,对方来一句“我抱着它”,非要上车。“我们司机又要把着方向盘,又要督促乘客投币刷卡,还要维护车内秩序,一没留意,宠物就上了车。”刘师傅说,要是赶在乘客刷卡、投币前提醒还好说,要是乘客已经投了币,就得抱怨公交车拒载。
刘师傅表示,想要宠物不上公交车,得靠大家互相提醒。就像车内禁止吸烟,前几年驾驶员也没少为此和乘客闹矛盾,但这两年就好多了,因为大家形成了共识。
友情提醒:携带宠物乘公交车违规
记者了解到,《湖北省城市公共交通发展与管理办法》自2014年4月1日起施行,里面就提到了乘客不得携带宠物乘车的相关规定。具体规定为《湖北省城市公共交通发展与管理办法》第三十四条:乘客应当遵守城市公共交通乘坐规则,讲究文明卫生,服从管理,按照规定购票;不得携带易燃、易爆、有毒等危险品或者有碍他人安全、健康的物品乘车,不得携带宠物乘车,不得在城市公共交通车辆内饮食、吸烟、乞讨以及实施其他可能影响车辆正常运营、乘客安全和乘车秩序的行为。
此外,我市公交管理部门也通过各种方式对外宣传过类似规定。在去年9月16日至22日组织开展“公交出行宣传周”活动中,相关部门归纳了几种不得乘坐公共汽车的情况,其中就包括“携带犬类或其他有碍他人安全与健康的动物”。
新闻链接:九类人员不得乘坐公共汽车
荆门公交集团公司工作人员介绍,市民乘坐公共汽车,需要了解一些规定,其中就包括九类人员是不允许乘坐公共汽车的。具体为:
(一)醉酒不能自控者;
(二)无人护送的学龄前儿童;
(三)无人陪护的精神病患者;
(四)赤膊、赤足、穿拖鞋者;
(五)烈性传染病患者;
(六)携带易燃性、易爆性、毒害性、腐蚀性、放射性或者传染病病原体等危险物资者;
(七)携带枪支、弹药或弩、匕首等国家规定的管制器具;
(八)携带物品长度超过1.8米,或重量超过50公斤,或占地面积超过0.5平方米者;
(九)携带犬类或其他有碍他人安全与健康的动物者(导盲犬除外)。