5月15日，荆门公交集团负责营运安全的3名副总经理，带2个营运公司20余名管理人员、以及10名身披绶带的志愿者引导员在城区的一医、中商、东方百货、移动公司、汽车站5个公交站点正式启动“文明进公交”活动。
　　 据了解， 文明进公交“活动是近日省交通运输厅、省文明办、团省委确定5月为“文明进公交”活动月，5月15日为启动日。活动旨在进一步提升全省城市公交行业文明服务水平，构建和谐公交秩序，营造文明城市环境，打造群众满意工程。
　 “文明进公交”;活动月，以“排队候乘、按次上下、尊老爱幼、文明礼让”为主题。通过组织引导广大市民在站点文明乘坐公交车，号召广大乘客自觉排队、前上后下、热心帮扶、保持车厢卫生，对需要帮助的老弱病残孕提供帮助、优先上车等，让城市文明从排队开始。
　“文明进公交”活动月，是“为民服务、创先争优”的重要载体，是推进文明城市创建的重要内容，是“喜迎十八大、争创新业绩”的重要内容，是“三抓一促”活动的具体措施，更是为广大市民创造优良城市交通环境的重要举措。
　　活动中，荆门公交集团10名佩戴“文明乘车志愿者”绶带的引导员，以城区的5个乘客流量大的公交站点为重点，没岗定2名志愿者，3名管理人员，通过发放写有“文明乘车，排队上下，维护良好秩序；尊老爱幼，助人为乐，传承中华美德；遵守公德，文明礼貌，爱护乘车环境；遵守道法，加强防范，确保出行安全”四条要求的倡议书，引导市民排队、让座，开展维护、示范、引导、劝阻等志愿服务工作，维持公交候车乘车秩序，努力形成“有序排队、依次上车、尊老爱幼、文明礼让”的良好氛围。