“13路19776车的张师傅，谢谢你！”1月5日，市民张先生通过微信将这样一封感谢信传至荆门公交集团。原来张先生因出门忘带口罩，搭乘公交车时驾驶员非但没有拒他乘车，反而送给他一个口罩，让其备受感动，于是写下感谢信赞美13路公交车的驾驶员张师傅。

13路19776#车的当班驾驶员是张旭。1月4日上午9时45分左右，张旭所驾驶的车辆行驶至市政务中心站台上下乘客时，发现刚上车的张先生没有戴口罩。“请把口罩戴好”张旭提醒道。这时张先生才觉察到未戴口罩，刚欲下车，准备再跑一趟回去拿口罩。张旭连忙说“不下了，正好今天我这有两个备用的，过了红绿灯就给你......”。到站后，张先生提出向其转账支付口罩钱，张旭却笑笑说不用。

一个口罩，一封感谢信，一个平常不过的小故事，却暖了两位“张先生”的心，见证了这座城市防疫和创城的点滴。据悉，张旭今年32岁，从事驾驶员岗位已有5年，曾多次受到公司和乘客表扬。