“真没有想到，我的包能这么快找回来，真的太感谢你了！”8月27日上午，一名女士在29路公交车上拿着自己失而复得的双肩包，对公交车驾驶员何亮一再表示感谢。

事情是这样的！

8月27日上午10点左右，市公交集团29路驾驶员何亮在到达终点站歇班打扫卫生时，发现车内有一个黑色的双肩包，意识到有乘客下车忘记拿包了。何亮怕失主着急，第一时间与公交调度中心联系，等待失主前来认领。

与此同时，公交客服中心也收到了来自失主焦急的声音，该女士致电公交公司，由于个人疏忽，不慎将双肩包遗失于29路公交车上，包内有个人证件等贵重物品，急盼帮助找回。

公交客服中心立即与公交调度中心联络，在确认29路公交司机拾到了该失主的双肩包后，客服中心立即告知失主，并约定到市中心医院北院站取回双肩包。

半小时后

何亮师傅的车行驶至约定地点

心急如焚的失主顺利拿到了遗失的背包

包内物品完好无损

失主激动地表示，在客流量如此大的公交车上，用时如此之短找回包，内心既感动、又震撼，感谢何亮师傅的耐心细致和拾金不昧，感恩公交司机、客服中心、调度中心多方接力配合。激动的她当天下午专门在荆门社区网发帖，写下情真意切的感谢信！

据了解，何亮，今年31岁，进入荆门公交工作已有10年。何亮表示，为乘客服务、保证乘客的人身财产安全是他应尽的职责，今后自己也会一如既往地履行职责，守护乘客安全，弘扬真善美，传递正能量！

@所有人

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