你是否有过这样的经历
慌慌张张出门、匆匆忙忙下车
结果,一回家发现背包不见了
更麻烦的是
背包里还装有一些贵重物品
比如电脑、现金、各类证件等
那该怎么办?
别担心
这里的公交师傅有点暖
助力背包安全“回家”
4000元现金失而复得
“真的太感谢你们了!这笔钱对我来说非常重要,包里的钱丢哪里了我都不知道,也不敢跟家里人说,如果不是你们还给我,我真不知道怎么办才好。”
4月13日,市民张培坤将一面印有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗送到市公交集团91路驾驶员张宜民手中,万分感激地道谢。
张宜民(右)接过锦旗
原来,4月11日下午驾驶员张宜民清理车厢时,拾到了乘客遗失的背包,打开背包除了4000元现金,其他什么都没有,张宜民第一时间将情况报告给公司。并通过公司与派出所取得联系,登记报备,希望能够尽快找到失主。
12日上午,没有收到任何失主消息,公汽一公司工作人员意识到,现在很少会有人携带这么多现金出门,大概率是老年乘客,主动联系的可能性较低。想到失主肯定万分焦急,工作人员便仔细地查看当天的车载录像,经过反复查看,最终发现失主在“三三0钟楼”站台上车。于是她带着视频录像和背包,赶到失主上车站台附近的小卖部和一些门店打听消息,几经周折未果。她又想到去当地社区求助,社区网格员得知此事后,非常热心地调查寻人,并在社区群发布了失主的视频截图,没过多久,群里就有人认出了失主,这才与失主取得了联系,成功将背包和现金归还。
据了解,张宜民今年49岁,从事公交驾驶员岗位13年,工作认真负责,服务热情细致,连续多年被公司评为“优秀驾驶员”。
苹果电脑物归原主
4月13日上午,市民李先生将一面有“拾金不昧品德高尚,乘客至上公交楷模”的锦旗送到市公交集团公汽三公司,并对8路线驾驶员曾令表示感谢。
李先生(右一)送锦旗致谢
原来,4月3日曾令在停车歇班时,发现车内有一个乘客遗失的黑色背包,包内装有一个苹果笔记本电脑,曾令担心失主着急,立即将情况上报至车队和客服中心,等待失主认领。
很快,客服中心接到了失主的来电,确认信息后约定好时间、地点,失主当天便成功拿到遗失的背包。
由于工作忙碌,李先生一直没能当面向曾令致谢,这才特意制作锦旗送到公司表示感谢。事情过去十天,李先生依旧很激动:“我以为都找不回来了,电脑里面的东西很重要,非常感谢公交公司和司机帮我找回来了,这种高尚的品德值得我们学习。”
据了解,曾令今年35岁,从事公交驾驶员岗位已经11个年头了,在工作中她认真热情,乐于助人,曾多次获得乘客表扬和称赞。