4月28号，掇刀区盲人协会组织十多个视障朋友，去荆门市图书馆参加活动。返程时突然下了大暴雨，视线差、路面滑，这些完全看不见的视障朋友，走路都得格外小心。

当时开车的是市公交集团驾驶员李玉兰，她开车稳当，一路上都照看着车上乘客。到了原定终点站，她没像往常一样收车，反而主动跟大家说：“雨太大，我送你们到最近的公交站台，扶你们一把、叮嘱几句，我才放心。”随后，她挨个问清每个乘客的住址和换乘需求，绕行了近3公里，在5个站点精准停靠。每到一个站点，她都会亲手搀扶乘客下车，确认脚下平整，还轻声提醒：“这边有台阶”“雨伞我帮你撑着”“站台在右手边”，朴实的话暖到了大家心里。

事后，掇刀区盲人协会特意向李玉兰致谢，他们说，“她送的不是一段路，是安心；绕的不是几公里，是尊重。”而在李玉兰看来，公交车的终点不只是地图上的站点，而是乘客平安落脚的那一刻。她这一趟绕行，像是一条温暖的“移动盲道”，在暴雨里护着视障朋友们安全回家。

据了解，李玉兰今年44岁，已担任公交驾驶员13年。她曾先后获评“四星级驾驶员”“优秀驾驶员”称号，从业至今始终严格要求自己，保持着零投诉、零事故的良好记录，将安全驾驶贯穿整个职业生涯。

市公交集团也表示，今后会继续做好适老化、无障碍出行服务，从被动响应需求，变成主动关心乘客，让文明融入每一公里。（通讯员：陈羽）