11月23日下午4时许，市公交集团8路巾帼示范线驾驶员文军荣结束营运歇班，像往常一样打扫车辆卫生时，意外发现车内遗留了一个红色背包。

经查看，包内装有退役军人卡、银行卡、老年乘车卡以及800余元现金，这些物品与日常出行和财产安全息息相关，价值不菲。发现失物后，文军荣毫不迟疑，第一时间将情况上报给车队。车队负责人接到消息后迅速响应，立刻通过客服微信群发布失物信息，同时将文军荣的联系方式告知客服，全力搭建失物归还的渠道。此时，失主因年事已高，遗失物品后心急如焚，情急之下选择报警求助。经警方与公交客服、车队多方进行信息核对，仅用半小时便确认了失主身份，顺利将遗失物品交还给失主。物品失而复得，失主满怀感激，事后专门向公交客服发来感谢信，对文军荣拾金不昧的高尚品德给予了高度评价。

据悉，文军荣已入职公交公司10年，期间捡拾乘客遗失的物品数不胜数。面对赞誉，她始终谦逊低调：“我深知丢东西的人有多着急，这只是举手之劳，不值一提。这是公交驾驶员的本职工作，只要是我捡到的物品，一定会帮失主找回。”一句朴实的话语，尽显初心与担当。（通讯员：宁雪莲）