“这几天天气这么冷，可是很多公交车上的暖风或者空调都不开，尤其是一早一晚，冻得人受不了。能不能请公交部门回应一下究竟是咋回事？”市民刘先生爆料，记者随后采访了相关部门。

　　刘先生反映，他家住在金桥化肥厂生活区附近，每天都要乘坐K4路或者78路公交车到北二环附近上班。“之前气温没降的时候，坐公交车也没觉得冷。可是最近气温下降的厉害，公交车里居然没有暖气。而且是一早一晚没有，这是最冷的时间段，不知道为什么不给开空调？”刘先生有些不解，他还表示，这样的情况已经持续很久了，他和公交司机反映过此事，但是一直没能得到解决。

　　昨日7时30分许，记者乘坐K4路公交车发现，车里面没有开空调，虽然人很多，却依然觉得很冷。司机表示，车内安装有空调，因为车是充电的，电量不够，所以没法开空调。不少乘客表示，这段时间乘坐该车一直都感觉很冷。随后记者乘坐57路、21路和33路公交车后发现，车内均没有开空调。

　　那么，这究竟是怎么回事呢？记者随后采访了市公交总公司营运处的一名工作人员，她解释说：“目前我们也接到很多市民反映的类似问题，基本上都是纯电动公交线路方面的情况。纯电动公交车分为快充、慢充两种，现在我市的纯电动公交车基本属于慢充，使用空调或暖风耗电量极大，在配车及充电桩极其有限的情况下，纯电动车需要趟趟充电，为了确保运营间隔正常，空调、暖风必须限制使用，希望乘客能理解。”

　　同时，她表示，我市混合动力公交车和天然气动力公交车目前不存在这样的情况。