1月28日至2月4日，为期八天的春节假期正式落下帷幕。在这段举国欢庆、万家团圆的日子里，市公交集团广大干部职工坚守岗位，以优质服务保障市民和游客的安全、便捷出行。据统计，春节假期期间，市公交集团共投入营运车辆450台，发出班次3.04万趟次，完成运营里程42.28万公里，安全运送乘客54.77万人次，圆满完成了春节期间的营运保障工作。

科学安排，确保运力充足

根据春节期间客流高峰及流量特点，市公交集团提前制定详细的工作方案，科学调配运力资源，确保满足市民出行需求。通过分析历年春节假期的客流数据，公交集团对热门线路进行加密，并在重点时段增加临时班次。针对高铁西站、工业园区等重点区域的出行保障需求，以及市民春节期间祭扫活动的出行需要，定制公交公司作为运力补充提供精准服务，期间定制公交日发班次达到53台次，为高铁西站旅客及亿纬锂能、盈德气体、格林美等企业员工提供了出行保障。在市民春节祭扫中，完成了5.1万人次的摆渡转运服务。

高度重视，落实安全责任

春节开始前，市公交集团就对所有运营车辆进行安全检查，确保节日期间车辆正常运行。持续组织线上线下安全巡查，客服调度中心实时监测车辆运营及车厢服务情况，发送调度指令、提醒短信。线路营运中，管理人员严格落实岗前酒精测试和行车安全嘱咐，切实筑牢安全防线，为乘客提供安全放心的出行服务。

品牌服务，提升乘车体验

以“廉洁示范线”“党员示范线”“巾帼示范线”三条品牌示范线路为引领，营运公司书记、经理带头表率，把线路服务质量放在关键位置。期间制作服务类、安全类、提醒类短视频十余条，引导全体公交驾驶员以示范线路为标杆，做优线路服务，全面提升公交服务品质和市民旅客的乘车体验。（通讯员：李超）