8月23日晚，爱乐银河·城市音乐节在荆门园博园圆满落幕。市公交集团提供的暖心保障服务为这场音乐盛宴画上了完美的句号，确保乐迷返程顺畅无忧，赢得了市民和歌迷的高度赞誉。

精心筹备，未雨绸缪为保障音乐节结束后观众顺利返程，市公交集团高度重视、提前谋划。安排定制公交公司研究活动规模、观众分布等情况，制定精细周全的运输保障方案。调度115台公交车，其中包含15台备用车辆，并开通A、B两条疏散专线，为观众提供多样化的返程选择。对驾驶员进行全面培训，确保其熟悉线路和应急处理流程；对运营车辆进行细致检修，确保车辆以最佳状态投入运营。

高效调度，快速疏散活动当晚，公交集团工作人员提前到岗，各司其职。现场设有专人引导客流、维护秩序，确保观众快速有序地找到乘车线路；密切关注客流变化，灵活调配应急车辆，确保运力充足。采用“满员即走”模式，有效缩短观众等待时间。从晚上十点开始陆续发车，仅用约30分钟便完成了所有乘车观众的疏散工作，充分展现了“公交速度”和公交人的专业担当。

市民盛赞，口碑载道活动结束后，众多市民和歌迷对公交集团的保障服务给予了高度评价。市民张先生表示，公交安排周到，工作人员引导耐心，让他迅速坐上了回家的车；歌迷李女士感慨道，音乐节的体验感极佳，没想到有这么多公交车来接驳，公交保障让人倍感安心，今后有类似活动还会积极参与。

此次音乐节运输保障任务的圆满完成，彰显了市公交集团卓越的组织协调和应急处理能力。未来，市公交集团将不断提升服务质量，为市民出行提供更加安全、便捷、高效的公交服务。（通讯员：陈璐）