今年国庆期间，“厚道荆门人”大型活动现场，市公交集团85路驾驶员曾祥伟与其他9位（组）热心人一同光荣当选2025年度“厚道之星”。这位深耕公交一线十五年的驾驶员，用日复一日的朴实行动，成为荆门“厚道精神”最鲜活的注脚。而这份荣誉的背后，不仅是对个人坚守的致敬，更清晰地勾勒出市公交集团“一切以乘客为中心”的服务理念。  

 2023年7月，连接城区与子陵铺镇八角的 85 路公交车正式开通，随后线路延伸至万家坪，成为沿线乡亲运送新鲜蔬菜的“桥梁”。曾祥伟也随之成为城乡之间的“贴心摆渡人”。为了确保清晨 6:00能准时从子陵万家坪发车，他每天凌晨 4:40 便踏上征途，用提前量换来了十五年的准点率。车厢里，他会主动帮菜农摆放蔬菜筐，耐心解答问题，这些细微的关怀如同春风化雨，让每一次出行都充满暖意。多年来，他先后荣获“四星级驾驶员”“优秀驾驶员”等多项荣誉，多次被主流媒体报道，而乘客口中“靠谱”“暖心”的评价，正是对他最好的嘉奖。

曾祥伟的坚守，并非孤立的个体闪光，而是市公交集团服务理念的集中体现。2025 年 1 月初，集团精准对接城郊菜农的运输需求，开通了 7 条定时定点“菜篮子专线”，投入 11 辆公交车覆盖牌楼、子陵铺等重点片区，每日服务菜农近 2000 人次。这些专线如同毛细血管，一头连着田间地头的丰收希望，一头连着城区市民的餐桌需求，既解决了菜农“卖菜难”的痛点，又为市民带来了最新鲜的烟火气，用实际行动践行了“为民解难题、添烟火气”的初心使命。从线路规划到车辆调配，从驾驶员培训到服务细节优化，市公交集团始终将乘客需求放在首位，让“厚道”成为公交服务的固有基因。

10 月 18 日，在方向盘前坚守了十五年的曾祥伟，迎来了光荣退休的时刻。当他最后一次擦拭方向盘，最后一次检查车厢设施，眼中满是不舍与欣慰。虽然交出了方向盘，但他所诠释的责任与关怀，早已融入市公交集团的精神血脉。如今，在荆门的城乡道路上，越来越多的“曾祥伟”正接过接力棒，他们驾驶着“菜篮子专线”“学生专线”“便民专线”，将“一切以乘客为中心”的理念转化为看得见、摸得着的服务。（通讯员：陈璐）