刘玉林是荆门公交集团二公司3路线上的一名普通的公交车驾驶员，自2002年从事公交驾驶以来，他在工作中始终严格要求自己，兢兢业业、任劳任怨，自觉遵守公司的安全管理规章制度，始终牢固树立安全第一、服务至上的宗旨，把广大乘客安全、平稳地送达目的地作为自己努力的方向，"洒下一路汗水，只为群众安全出行"，他是这样说的，也是这样做的。

　　作为一名为市民承担出行服务的公交车驾驶员，"安全"二字少不了，而爱护和保养车却是刘玉林的拿手好戏，他对自己驾驶的车辆惜"车"如命，爱护有加。面对人歇车不歇，公交车逐年老化的特点，他坚持利用自己的业余时间检查车辆和服务设施。10多年来，他总是每天早晨提前20分钟到场。对车辆进行检查，每次收班回场后，将车开上地槽，打黄油、紧螺丝、检查各部件工作情况。油改天然气后，责任更大， 任务更重，除早、晚观察气压有无变化外，运营途中还要看、嗅、听，保证车辆的正常出勤率。一次，他驾车行驶至常发大酒店站时，感觉天然气压有变化，紧急停车后，检查发现气阀接口断裂,之后马上关闭主阀门，切断电源并疏散乘客，避免了一切因天然气泄漏造成的事故隐患。日常工作中一有空闲，他便检查车辆，做好车内外卫生，保证车辆干净整洁，方便乘客乘坐。
　　他有的放矢，安全驾驶，服务大众。随着城市的发展，人、车、路成为公交车安全服务的重要因素，如何做到安全与服务有机的结合，刘玉林认为应该严格遵守交通法规和公司的各项规章制度，中速行驶，不赶、不压、正点运行，勤观察，做出准确的判断。遇紧急情况，做到心中有数，及时应便处理。一次，正是上班高峰时段，一辆挂外地牌照的小车在车前左右摇摆，且速度很慢，他没有超车而是谨慎地远距离行驶，没有图一时之快而影响到车上乘客的安全。说起多年安全行车的奥妙，他说不能违法违纪，要随时了解自己所驾驶的车辆状况。
　　他言传身教，孜孜不倦，乐于助人。随着公司的发展，车辆每年都在增加。作为一名老公交人，如何帮助新来的同志适应公交生活，也成为他份内的事。几年来，车队新进了一些年轻驾驶员，由于驾车经历短，缺乏经验，他总是对他们的提问有问必答，耐心细致地解释公交车及公交驾驶注意的事项和服务的技巧。特别是对车用天然气，有很多同志没有实际接触（只是理论上的），为了讲解得清楚，他针对车辆的实际状况，现场传授经验。
　　他牢记真心为民，视乘客为亲人。一直以来，他以平淡的心态，平常人的方式把公司当做自己的家，倾注满腔热情。在牢固树立"安全第一、预防为主"的同时，把真情融入到服务之中。去年冬天，在市一医站,有一位坐轮椅的残疾人要搭乘3路车，刘玉林在别的乘客上完车后,下车帮忙将轮椅上的残疾人抬上车后并安顿好残疾乘客，在一般人看来不是他"份内"的事，因此他的行为得到了车内乘客的赞许。
　　工作中，刘师傅还始终做到随叫随到，不摆架子、不提条件、不讲价钱。记得去年夏天最热的一天，气温高达40度，并不是他的班次，当时他正在休息。这时他接到调度通知，有一位驾驶员感觉身体不适，问他能否顶班上岗。他二话没说立即换上工作服装，投入到紧张的营运中。每次他都是这样，顾全大局，服从安排，不辞劳苦。
刘玉林还是荆门公交的一名优秀公交驾驶员，他在公交驾驶的岗位上实实践着他的承诺，为了群众安全出行，他高标准严格要求自己，用自己的实际行动谱写着荆门公交人的平凡、辛劳和责任。